王俊到潘集镇接待信访群众

2月16日上午，王俊到潘集镇接待信访群众，认真倾听群众心声，耐心解答群众诉求，当天共接待来访群众3批5人次，反映问题主要涉及征地补偿、集体经济纠纷等方面。接访过程中，王俊仔细翻阅群众的信访材料，与群众亲切交谈，详细记录事情原委，耐心向来访群众解释有关政策规定，要求潘集镇政府迅速进行调查研究，及时拿出解决方案，依法依规逐项解决具体问题，尽快给群众一个满意的答复。

王俊指出，要认清当前信访工作的严峻形势，加强信息预警预判，深入矛盾纠纷排查化解，切实维护社会和谐稳定。一要对全乡镇信访工作进行摸底排查，在排查过程中筛选重点事件，做好预警措施。二要成立信访核查调查组，推进司法力量进驻，对当前信访件调查、核查、处理，建立调查组长责任制，明确调查小组的责任。三要做好信访核查调查组的培训工作，提升解决信访矛盾的能力。始终坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，进一步压实信访工作包保责任，促进信访事项有效化解，提升信访群众满意度。